03/12/2015

Une école au sein d’une entreprise : l’exemple du groupe DFM

Mikael-Guenni-2.jpgÀ l’heure où les plus grandes entreprises s’attèlent à former et à fidéliser leurs collaborateurs, la création d’une école de formation interne est un dispositif de croissance externe indéniable. Pour amener leurs équipes et leurs nouvelles recrues à intégrer au plus vite leur politique d’entreprise, de nombreuses structures n’hésitent plus à franchir le pas.

 

Créer une école interne : un vrai dispositif de fidélisation pour les entreprises

Séduire et fidéliser leurs commerciaux deviennent un enjeu majeur pour les entreprises. En leur proposant une formation bien construite, elles les aident à mieux connaître leurs produits et services pour mieux les promouvoir auprès des clients. Afin de capter l’attention des commerciaux désireux de faire carrière dans une société et de développer une stratégie d’intégration solide, de nombreuses PME misent aujourd’hui sur les écoles de formation interne. Dans une politique de croissance externe, il est en effet nécessaire de mettre en place des dispositifs innovants pour créer de nouveaux savoirs, améliorer les compétences des salariés et accompagner les nouveaux projets.

Spécialisé dans la gestion des solutions d’impression, de télécoms et d’informatique, le groupe francilien DFM optimise sa croissance externe par le recrutement massif de commerciaux. Afin de les intégrer, de les former et de les faire évoluer à chaque palier de leur carrière, Mikael Guenni, co-fondateur du groupe, souligne que la création d’une école interne répond à deux problématiques majeures. Il s’agit d’une part de promouvoir une politique de recrutement attractive et, d’autre part, de développer des parcours de formation sur mesure pour l’ensemble des collaborateurs.

Ouverte en octobre 2014, l’école interne du groupe DFM, la DFM Academy, accueille aujourd’hui une dizaine de collaborateurs qui suivent durant quatre semaines un cursus mêlant connaissances théoriques et pratiques. Assurée par des intervenants internes et externes, cette formation est en parfaite adéquation avec les réalités du terrain.

Professionnalisation des équipes : un apprentissage tout au long de la carrière

Selon Mikael Guenni, le niveau de qualification des commerciaux n’est pas si important.  « Que l’on soit expérimenté ou fraîchement diplômé, l’apprentissage se fait tout au long de la carrière. Le diplôme n’est en fait que la clé vers d’autres enseignements » estime-t-il. Les écoles de formation interne sont bel et bien un véritable vecteur d’harmonie où culture d’entreprise et fierté d’appartenance sont renforcées. Cette cohésion en fait des lieux d’apprentissage et de reconnaissance où chaque recrue est accompagnée tout au long de sa carrière.

Comme le stipule Mikael Guenni, « au sein de la DFM Academy, les collaborateurs déjà en place sont eux aussi formés tout au long de leur carrière, en fonction de leurs désirs d’évolution ». Les commerciaux progressent ainsi rapidement sur le terrain et font preuve d’un professionnalisme à toute épreuve.

Véritable prolongement des études, les écoles de formation interne fleurissent en France. Elles incarnent un réel outil de transmission et représentent un des leviers de transformation stratégique des entreprises.